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1.公司走廊 内

空无一人的走廊显得特别的安静

透过客服部的窗户可以看到工作人员忙碌的身影有的人在对着电话大声吼叫，有的人穿梭与办公桌之间传递文件，有的人左手拿着电话，脸与肩膀之间还夹着一手机，总之这是一司空见惯的公司景象，不同以往的是这一切都是无声的，有可能是公司门窗隔音太好的缘故。

“砰”的一声响打破了刚才的宁静，小高猛的从办公室跑出，朝着洗手间的方向飞奔，就在推开洗手间门的那一刹那，与客服部的头儿结结实实的撞在了一起。

内急的小高并没来得及回头看被撞的人是谁，而是在大叫一声“对不起”后跑进了厕所。

老孙用手揉了揉红肿的鼻子，待把手拿下来的时候看到了鲜红的血。

老孙（咆哮）：小高！

正在解腰带的小高被这熟悉的声音吓的打了一冷颤，提起裤子慢慢的向洗手间外踱步，小高轻轻的拉开洗手间的门，从门缝里看到那张被气的早已扭曲的脸。

2.办公室 内

小高扶着老孙的手臂慢慢的让其坐了下来，这一幕看起来有点像宫里的太监伺候皇上

小高一手递毛巾,一手端着热茶

老孙喝了口热茶然后又把杯子递给了小高.

老孙（语重心长）：年轻人，做事一定要慢，有句俗话说的好，慢工才能出细活嘛

小高：孙经理，可是您昨天还教导我们做事要讲效率的嘛。

老孙（气愤）：我说的那是工作！你上厕所那叫工作嘛？

坐在一边马淑芬看了一眼沉默不语的小高

马淑芬：不是，是插曲

老孙：这就对了嘛？！小高，我看你十分有必要向淑芬多学习学习了。你现在连最起码的纪律都忘了，我说过多少次，在我说话的时候，你只需要听，只需要回答下回注意，不需要摇头，更不能说不，我想把这个正式列入客服部一项铁律，待会开会，我正式宣布一下。

还在内急中的小高：我能在没开会之前这段短暂的时间里去趟洗手间吗？

老孙（站起身看着小高）：好吧，现在我们开会。

小高摇着头正打算说“不”，老孙马上做出STOP的手势。

老孙走向办公室的一个小主席台.

老孙：谁能告诉我，房地产客服部是一个什么部门？

小高似乎想通过回答问题转移注意力的方式对抗屎意，于是像军人一样站了起来小高（像军人一样）：客服部是专门服务客人的部门，我们应该树立以“客户”为中心的服务理念，牢记“客户永远是对的”服务原则，做到反应快，应答好，不对客户说不！

老孙(满意的点点头):回答的不错，小高你坐下

小高（两手捂着肚子）：我能去趟厕所吗？

老孙：如果我现在是你的客户，正向你询问有关楼盘的问题，你却说要上厕所,客户会怎么想？会不会觉得你是在敷衍他？这都是问题！

小高神情绝望的坐下

老孙：现在我宣布，从今天开始，客服部所有工作人员都不许再说不，不管是对客户还是对我。

老孙的话刚说完就听到BU的一声响。

老孙（大喊）：谁说的？站出来！

小高被屎憋的一脸窘态，连忙挥手说明自己真的没说。

其余的同事都用手捂住鼻子，马淑芬起身打开了窗户

老孙意识到“BU”的一声原来是有人在放屁，也用手捂住了鼻子。接着神情无奈的挥挥手示意小高快去吧。

3.公司走廊 内

“砰”的一声响打破了公司走廊的宁静，小高猛的从办公室内跑出，不同与上次的是，这次小高跑起来重心压的比较低，就在推开洗手间门的那一刹那，又与一人结结实实的撞在了一起。

低沉的声音咆哮：小高！（可能是个更大的领导）

小高回过头神情紧张的脸（定格）