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2003.3
  

咖啡屋打工记
新加坡英华中学三年级 曹 也
  
大考结束后,学校为了丰富学生的生活,安排了一次“工作向导”活动。我和另外两位同学被分到了Furama Hotel (富丽华大酒店)。这个酒店在全世界都有连锁店,我的脑子里马上浮现出无数美食和舒适的座椅。
  开工这天早上,我起得特别早,洗了个澡,穿得整整齐齐的,那劲头,好像是去出席重大宴会。
  到酒店后,我们便被人事部和善的陈先生带到了更衣室。我们的工作是在咖啡屋中做侍应生,酒店给每人发了一套工作服。铮亮的皮鞋,笔挺的衬衫,专业的小领结,一切看起来都是那么得体。我仿佛已经看到自己在咖啡屋中悠闲地走动,不时从客人手中接过大把大把的小费。完美!
  “去!赶快去拿茶和咖啡壶!”“别站着发愣啊,走动走动,看到空盘就收起来!”副总经理连珠炮般的催促声把我拉回到现实中来。没有大把的小费,倒是有成叠的碗盘等着我们收拾。“这简直是把我们当童工在使唤!”一起来的同学背对着老板抱怨了一句。
  这侍应生可真不是那么好当的。第一天,我特别害怕听到顾客有什么特殊的要求。因为来这儿吃饭的人大都是老外,操着天南地北的各方口音,我要是没听清楚,或是会错了意,那可就糟糕喽。记得有一回,一位日本顾客把我招呼过去,说是要海鲜酱。他的英文不怎么好,我的耳朵也不怎么灵。直到他尝了我端上的酱油咸得直叫,我才意识到自己犯错误了。副总经理见状,陪着我一块儿连声道歉。还有一回,我在给客人加茶加咖啡时,没有注意到一位德国客人的杯底还留着茶迹,给他倒了满满一杯黑咖啡。他见了苦笑着说:“伙计,等会儿再上咖啡吧,我对茶还有些留恋呢!”我听了,脸涨得通红。幸好脑子转得还算快,我恭恭敬敬地给他换了一杯茶,倒也没再惹什么麻烦。
  当然,也有快乐的回忆。星期五下午,咖啡屋快停止营业时,一位欧洲老妇人赶了进来。当时外边很热,她头顶直冒汗。我们咖啡屋的规矩是哪怕只剩最后一位客人,也要好好招待。我见她跑得气喘吁吁,赶紧端上一杯冰水。那老妇人捧着杯子一饮而尽,并深情地说:“Boy,you're so lovely!”她的意思是说我想得多么周到。我说这是我应该做的,并转身要走。她拉住了我的衣袖,叫我坐在她旁边,跟我聊起来。我看了副总一眼,他微笑着默允了。老太太说她是一个人旅游到东南亚,人生地不熟,在街上逛了老半天找不到休息的地方。她还说,她的长孙跟我一般大,不过却很孩子气,还要他们两老照顾。我也把我的情况告诉了她。她非常惊奇,说父母怎么舍得让我一个人到外国留学。我告诉她我不怕,她和蔼地笑了。就这样,我陪她一直聊到咖啡屋打烊。
  经过两周的工作,我们的收获还是非常大的。我能按要求又快又好地在餐桌上摆放好西餐具;同时拿两个盛满茶和咖啡的壶,走起来又快又稳;连平时走路,我们都会不自觉地挺直了腰板,非常绅士。
  虽然我以后不一定会去干这一行,可拥有这段经历,让我感到非常自豪。


 
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