当前位置:首页帮助访问榕树下常见问题解答︱付费篇
访问榕树下常见问题(付费篇)
 


问:榕树下为什么要收费?我为什么要付费?
  作为一家以盈利为目的的商业公司(网站),提供收费服务是非常自然的事情。榕树下以“文学爱好者的网络家园”作为定位,这就决定了榕树下永远不可能达到门户网站那样巨大的访问量,所以也就不可能吸引到足够多的广告来维持网站的运作。我们为了更好、更持久地发展网站,让网站运行进入良性循环,因此就某些功能陆续面向网友收费,同时不断推出其他增值服务。传统的基本服务,例如注册用户、浏览、投稿、审稿、发表、发帖、保留已经发表的文章均不收费。



问:榕树下的收费项目与收费标准是什么?
  目前榕树下网站可供用户消费的服务项目除了“个人留言板”(定价为5000点/年),还有其他的收费项目。各类服务项目定价请点这里!



问:榕树下收费后,对我有什么好处?
  收费后,榕树下将向您提供更完善、更全面的服务,提供更多便于交流和娱乐的增值项目。比如个人留言板展开收费后,由于付费用户数量有限,使个人留言板数据的日备份成为可能,付费用户的数据获得了相对安全的保证。
  您在获得付费用户身份后,不需要消费,就能享受榕树下专为付费用户提供的待遇。例如:
  1、个性空间上传25张照片不必经管理员事先审核!
  2、删除自己文章后的评论。
  3、宽松的发帖关键字过滤,并且允许一次发帖字数达到20K(约1万个汉字)。
  4、付费用户的文章会被系统备份。
  5、付费用户的文章会被优先审稿。
  6、付费用户的文章被退稿,编辑将有针对性地撰写退稿信。
  7、使用榕树下文章搜索功能。




问:我应该怎样付费?
  您可以点击这里,通过各种支付方式立即购买到虚拟充值卡,为自己的帐户进行充值。也可以点击这里,选择货到付款、邮局汇款、银行汇款等其他付款方式。



问:我未申请过留言板,付费购买点数对我有什么作用?
  我们会不断推出新功能供用户选购使用。所以,现在不需要个人留言板,您可以暂时不付费。不过,您付了费,点数会一直记在您的个人帐户上,可在以后使用。



问:如果我购买了50元的点数,我能使用多长时间?
  您购买50元的点数,即5000点。5000点能消费多久,取决于您选购什么样的服务。



问:没用完的点数会作废吗?
  没用完的点数会一直保存在您的个人帐户中,不会作废。



问:名望值和点数有什么关系?
  名望值相当于积分,和点数没有直接联系。名望值是通过发表文章获得的,发表文章不能直接获得点数。点击这里查看关于名望的详细介绍。



问:我怎么才能知道榕树下收到我的付费了呢?
  请留意您个人帐户中的充值记录,我们收到您的付费后会及时往您的个人帐户里充值。建议您在汇款之后,主动发信到vipservice@rongshu.com,告知汇款的相关信息(汇单号码、汇款日期、汇款金额等),便于我们查收。



问:填写邮局汇款单需要注意什么?
  汇款金额(不要有角、分)、汇款人姓名、地址、榕树下用户名、订单号等信息请填写清楚,否则无法完成付费。我们在收到您的汇款后的一个工作日内完成入帐。请一定记得要在用户附言中填写上您的用户名。榕树下与当地邮局有协议,定期结算,所以请不要选择“自行通知”。

  便民服务:榕树下的“个性空间”允许用户您上传自己的照片(付费用户多达25张),我们考虑到您可能没有扫描仪,那么您在邮局汇款时,不妨把自己想上传公开的照片装在信封里寄给我们(邮寄地址同汇款地址,信封左下角注明“照片”),我们为您免费扫描,并将扫描后的文件发送到您指定的邮箱。照片如需退还,请附上回邮信封并贴足邮资。

邮局汇款示例




问:哪家银行可以汇款,要注意些什么?
  任何一家银行的营业部都可以办理向榕树下银行帐号的汇款。请按照页面提示在汇款单上填写收款人全称、汇入行名称与账号。在汇款用途一栏填写您的用户名。请把汇款回单传真(或扫描Email)给vipservice@rongshu.com,并在回单上注明您的榕树下用户名、订单号码、以及您的联系电话。否则我们会因为在收到银行汇款时无法区分该笔金额是属于哪个用户时而不能为您充值。
  不具备扫描或传真条件的用户,在银行汇款的时候,尽可能不要以整10元、整百作为汇款金额,例如可以汇12.10元、101.4元,102元等等,这样我们也能与您核对帐目为您充值。
  我们推荐您到招商银行营业网点(附机构网点图,点击地图城市名可查该城市营业网点),向以下帐号直接汇款:
  开户单位:上海榕树下计算机有限公司
  开户银行:招商银行上海分行漕宝支行
  开户帐号:096796-27806238001


银行汇款示例



问:我使用招行网上银行专业版是否可以向榕树下的银行帐户网上转帐?
  根据用户反映,目前我们的开户行是不支持招行网上银行进行网上转帐或快速汇款,银行汇款您只能到柜台采用电汇形式。



问:付费后我想要榕树下开具发票,可以吗?
  非常抱歉,我们不能提供。